Rügen Reisen

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Stellvertretender
Front Office Manager

(m/w/d)

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Mehr als Tarif Übertarifliches Gehalt
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Wellness inklusive Kostenfreie Nutzung
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Wohnungssuche Wir unterstützen dich
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Mitarbeitervorteile Exklusive Vergünstigungen
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Raum für Entwicklung Aufstieg & eigene Ideen

Dein Organisationstalent? Unser Schlüssel zu einem starken Team.

Du behältst auch in turbulenten Momenten den Überblick, hast ein Gespür für Menschen und verstehst es, ein Team zu motivieren und zu koordinieren? Dann werde Teil unseres Empfangsteams in Baabe auf Rügen und gestalte als stellvertretende Empfangsleitung gemeinsam mit uns einen reibungslosen Hotelalltag!

Empfangsleitung unterstützen

Du unterstützt unsere Empfangsleitung im Tagesgeschäft, übernimmst bei Abwesenheit die Vertretung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office.

Reservierungen & Auslastung optimieren

Du behältst Buchungen und Zimmerbelegungen unserer Hotels im Blick, optimierst die Auslastung und unterstützt den aktiven Verkauf unserer Zimmer und Hotelangebote.

Gäste professionell betreuen

Du bist eine verlässliche Ansprechperson für unsere Gäste, gehst auf individuelle Wünsche ein und findest auch bei Beschwerden souverän passende Lösungen.

Team begleiten & entwickeln

Du unterstützt bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender, begleitest unsere Auszubildenden und gibst dein Wissen und deine Erfahrung im Arbeitsalltag weiter.

Abteilungen koordinieren

Du arbeitest eng mit Housekeeping, Haustechnik und weiteren Abteilungen zusammen und koordinierst notwendige Maßnahmen und Reparaturen.

Prozesse weiterentwickeln

Du erkennst Verbesserungspotenziale, bringst eigene Ideen ein und hilfst dabei, unsere Abläufe und Servicequalität kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Arbeiten wo andere Urlaub machen
Arbeiten wo andere Urlaub machen!
Aktivitäten in Baabe und Umgebung

Das bringst du mit

✓ Ausbildung & Berufserfahrung
   Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine
   vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Berufserfahrung mit –
   idealerweise am Front Office.

✓ Organisationstalent & Verantwortungsbewusstsein
   Du arbeitest strukturiert, setzt Prioritäten und behältst auch in
   turbulenten Situationen den Überblick.

✓ Kommunikationsstärke & Teamgeist
   Du kommunizierst offen und respektvoll, arbeitest gerne mit
   unterschiedlichen Abteilungen zusammen und hast Freude daran, dein
   Team zu unterstützen und anzuleiten.

✓ Fachwissen & digitale Kompetenz
   Du kennst die Abläufe an einer Hotelrezeption und bist sicher im Umgang
   mit Hotelsoftware – idealerweise Protel SPE/MPE.

✓ Gastfreundschaft & Sprachkenntnisse
   Du überzeugst mit einem freundlichen, souveränen Auftreten und verfügst
   über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

✓ Motivation & Weiterentwicklung
   Du möchtest Verantwortung übernehmen, eigene Ideen einbringen und
   dich fachlich wie persönlich weiterentwickeln.

Eine Ausbildereignungsprüfung ist von Vorteil, kann aber auch bei uns erworben werden.

Frau Baumgarten – Personalmanagement

Frau Baumgarten

Personalmanagement

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